Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations de l’entreprise et les clients achetant en ligne sur le site https://sophistic-ongles.be
Art. 1: Identification du vendeur
sophistic-ongles.be est un e-commerce faisant partie de
SOPHISTIC’ONGLES
Stocquoy 6
7830 Silly Belgique
TVA BE 0721 888 450
info@sophistic-ongles.be
Art. 2: Objet
www.sophistic-ongles.be est une boutique de vente en ligne de formation pour prothésiste ongulaire.
Art. 3: Prix
Les présentes conditions générales visent à définir les modalités de vente entre
www.sophistic-ongles.be et le client, notamment les conditions de paiement, de livraison. Tous les prix sont ttc. 21%.
Art. 4 : Commande
Toutes les commandes des produits www.sophistic-ongles.be sont effectuées via le panier de son site www.sophistic-ongles.be. La commande ne peut être validée que si le client s’est clairement identifié, à savoir – nom et prénom, (nom de la société), adresse, téléphone.
Pour les clients assujettis, le numéro de TVA fera l’objet d’une validation par nos services avant toute expédition lors d’une première commande.
Durée de validité : Les offres sur le site sont valables pendant leur présence en ligne ou jusqu’à la date indiquée explicitement dans le visuel de l’offre.
En règle générale, une commande suivra le processus suivant :
- Le client remplit son panier, puis il s’inscrit ou s’identifie (s’il est déjà inscrit), puis il complète ou sélectionne adresses de livraison/facturation, puis il consulte les conditions générales et coche la case marquant l’acceptation de celles-ci, puis il obtient un dernier résumé de la commande qu’il s’apprête à payer.
- Ensuite, une fois le récapitulatif contrôlé, le client est invité à choisir un moyen de paiement et il est redirigé sur la page sécurisée correspondante à son choix afin de procéder à ce paiement.
- Une fois le paiement validé, le client est automatiquement redirigé sur le site www.sophistic-ongles.be ou il obtient une confirmation de commande accompagnée d’un numéro unique d’identification de celle-ci.
- Enfin, des emails de confirmation sont envoyés à l’inscription et lors d’une nouvelle commande sur l’adresse email fournie par le client lors de son inscription. Il sera avisé à chaque changement de statut par ce moyen de communication.
- Enfin, la commande est considérée comme close par www.sophistic-ongles.be et possède le statut « Livré ».
Art. 5: Facturation
Une facture détaillée est disponible au téléchargement
Art. 6: Modes de paiement
Nos commandes sont exclusivement par :
- Paiement par carte VISA/MASTERCARD via Stripe
- Paiement par bancontact
Art. 7: Vente à Distance – droit de rétractation
La formation n’est pas remboursable. La formation en ligne et le suivi sont accessibles 1an à partir de la date d’achat.
La formation ne peut pas être partagée.
Art. 8: Responsabilité & force majeure
Si non stipulé autrement dans ces conditions ou dans des provisions légales obligatoires, la responsabilité de www.sophistic-ongles.be sera limitée à la valeur du montant de la commande.